Как отправить логи ошибок из браузера Firefox в поддержку?
-
Открываем страницу логи с которой нам нужны.
-
Окрываем инструменты разработчика. Это можно сделать одним из способов:
- нажать F12
- кликнуть на свободном месте правой кнопкой мыши и выбрать Исходный код страницы из выпадающего меню.
- Выбрав Дополнительные инструменты > Инструменты разработчика из меню.
- Переходим во вкладку Консоль (или в английской версии Console).
- Обновляем страницу. Для этого жмем F5 или кнопку Обновить страницу со стрелочкой наверху справа.
-
Проделываем все необходимые действия для воспроизведения ошибки.
-
Находим кнопку с шестеренкой в верхнем правом углу панели Инструментов разработчкика. Нажимаем ее и выбираем Сохранить всё как HAR.
-
Сохраняем файл.
-
Передаем этот файл в поддержку любым удобным способом.